Komitmen Tanpa Batas, BPJS Kesehatan Berikan Layanan JKN Selama Libur Lebaran
WARTAJOGJA.ID - Selama periode cuti bersama dan libur lebaran yang jatuh pada tanggal 8
hingga 15 April 2024, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memudahkan peserta
Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan memberikan akses pelayanan kesehatan
yang diperlukan. Komitmen ini mengacu pada prinsip portabilitas yang telah
diterapkan BPJS Kesehatan.
Pps Kepala BPJS
Kesehatan Cabang Sleman, Gallaeh Rama Erga Satria mengatakan prinsip
portabilitas tersebut diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan
yang mudah, cepat, dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia,
Rabu (20/3). Peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan
Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP
lain paling banyak 3 kali kunjungan dalam waktu satu bulan.
"BPJS
Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di
kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi
melalui WhatsApp (PANDAWA), dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.
Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan
administrasi, dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat
memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN," terang
Eko.
Selain itu, dalam
rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik selama libur lebaran, BPJS
Kesehatan telah menyiapkan Posko Mudik mulai dari tanggal 5 hingga 9 April
2024. Lokasi Posko Mudik Kesehatan tersebar di beberapa titik strategis seperti
Terminal Pulo Gebang di Jakarta Timur, Pelabuhan Merak di Banten, Rest Area Tol
Cikampek KM 88A di Purwakarta, Rest Area Tol Palikanci KM 207A di Cirebon, Rest
Area Tol Ungaran KM 429A di Kabupaten Semarang, Terminal Purabaya di Sidoarjo,
dan Pelabuhan Soekarno-Hatta di Kota Makassar.
"Posko
tersebut menyediakan berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan, fasilitas
relaksasi bagi pemudik, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan
sederhana darurat, dan pemberian rujukan bila diperlukan. Diharapkan masyarakat
dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses layanan kesehatan
selama periode libur lebaran ini," ujar Gallaeh.
Untuk peserta JKN
segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau yang dikenal sebagai peserta
mandiri, diimbau untuk rutin melakukan pembayaran iuran setiap bulannya per
tanggal 10 agar status kepesertaan tetap aktif. BPJS Kesehatan juga telah
menjalin kerja sama dengan lebih dari 960 ribu kanal pembayaran untuk
mempermudah peserta JKN dalam melakukan pembayaran iuran.
Gallaeh juga
menjelaskan bahwa BPJS Kesehatan telah menerapkan janji layanan JKN di
fasilitas kesehatan, yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dalam rangka
Transformasi Mutu Layanan.
"Dengan adanya
janji layanan JKN, peserta JKN dapat merasakan berbagai kemudahan dalam
mengakses layanan JKN. Seperti cukup menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK)
yang terdapat pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) untuk mengakses layanan di
fasilitas kesehatan, dan tidak memerlukan fotokopi berkas. BPJS Kesehatan juga
menegaskan bahwa tidak ada biaya tambahan bagi peserta JKN saat mengakses
layanan di fasilitas kesehatan, asalkan berobat sesuai prosedur, serta dilayani
setara tanpa diskriminasi," jelas Gallaeh.
Peserta JKN dapat
langsung menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165 untuk pencarian informasi
fasilitas terdekat bagi yang melakukan perjalanan mudik. Gallaeh juga
menambahkan bahwa peserta JKN juga dapat mengakses melalui Aplikasi Mobile JKN
untuk mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat.
"Kini terdapat
fitur i-Care JKN yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. Melalui inovasi ini,
mempermudah dokter di fasilitas kesehatan mengakses riwayat medis peserta JKN
dalam 12 bulan terakhir, guna memberikan pelayanan yang lebih cepat dan tepat. Bahkan
peserta JKN pun dapat mengakses juga melalui Aplikasi Mobile JKN," ucap
Gallaeh.
Gallaeh mengimbau
bagi yang melakukan perjalanan mudik untuk senantiasa menjaga kesehatan dengan
makanan bergizi seimbang, kurangi makanan tinggi gula, perbanyak asupan air
putih, istirahat cukup, dan usahakan tetap berolahraga ringan.
"Jangan lupa
juga untuk selalu memastikan bahwa kepesertaan JKN kita semua aktif, sehingga
saat hendak mengakses layanan di fasilitas kesehatan tidak terkendala,"
kata Gallaeh.
Sementara itu, Kepala Seksi Pelayanan
Kesehatan Primer, Rujukan dan Kesehatan Khusus Dinas Kesehatan Daerah Istimewa
Yogyakarta, Dwi Hikmah mengatakan fasilitas kesehatan di wilayah DIY siap untuk
melayani masyarakat dan pemudik selama cuti bersama dan libur lebaran.
Pelayanan bagi ibu hamil juga disiapkan mengingat proses kelahiran yang tidak
dapat ditunda.
“Tentunya banyak
pemudik yang akan masuk ke wilayah Yogyakarta, apalagi mengingat pandemi
covid-19 yang sudah berlalu. Fasilitas kesehatan baik di tingkat pertama maupun
lanjutan sudah siap untuk memberikan layanan selama libur lebaran, terutama
bagi ibu yang akan melahirkan. Di DIY ada 81 rumah sakit dan 121 puskesmas,
terdiri dari puskesmas rawat jalan maupun rawat inap. Khusus puskesmas rawat
inap buka 24 jam. Kami berharap masyarakat akan lebih mudah dalam mengakses
layanan kesehatan,” tutupnya.
Post a Comment